Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par DYNAMIC FOOD EI, exploitée sous le nom commercial DYNACE FRANCE.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à contact@dynacefrance.com.

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site :

• Nom, prénom, adresse postale, e-mail et téléphone.
• Informations de commande et de livraison.
• Historique d’achats et échanges avec le service client.
• Informations techniques de navigation et cookies.
• Identifiant Dynace et pseudo Dynace.
• Identifiant du parrain Dynace et nom du parrain Dynace.

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les commandes, les paiements et la livraison.
• Assurer le service client et le suivi des demandes.
• Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions.
• Respecter les obligations légales, comptables et fiscales.
• Améliorer le fonctionnement du site et mesurer l’audience.

Le traitement des données repose selon les cas sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d’une obligation légale.
• L’intérêt légitime de l’entreprise, notamment pour la sécurité et la prévention de la fraude.
• Le consentement, lorsqu’il est requis pour certains cookies ou communications marketing.

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

• Données de commande : pendant la durée nécessaire au traitement puis pour les obligations légales applicables.
• Données client : pendant la relation commerciale et la durée légale de conservation.
• Données de navigation : pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à l’analyse du site.

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Plateforme e-commerce et hébergeur.
• Prestataires de paiement.
• Transporteurs et services logistiques.
• Prestataires techniques et outils de communication.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément à la réglementation applicable.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité, lorsque cela s’applique.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.

Le site peut utiliser des cookies et traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et, le cas échéant, personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou via les paramètres de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles.